Benelux Newsroom

Nederland, België en Luxemburg

!function(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(!d.getElementById(id)){js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="//www.mynewsdesk.com/javascripts/follow-button.js";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);}}(document,"script","mynewsdesk-fjs");
Volg Tata Consultancy Services (TCS) - Benelux

Tata Consultancy Services helpt retailers Internet of Things aanboren

Nieuws   •   aug 25, 2016 12:00 CEST

TCS helpt retailers om IoT voor gepersonaliseerde klantervaringen aan te boren

Amsterdam, 25 augustus 2016: Tata Consultancy Services (TCS) (BSE: 532.540, NSE: TCS), een toonaangevende wereldwijde leverancier van IT-services, consulting en bedrijfsoplossingen kondigde vandaag nieuwe software aan. Hiermee kunnen fysieke retailers met behulp van in-store sensoren en andere Internet of Things (IoT) apparaten inzichten verkrijgen om door middel van gepersonaliseerde marketing strategieën de relatie met de klant uit te breiden.

  • ‘TCS Customer Intelligence & Insights for Retail’ helpt gevestigde retailers efficiënter te concurreren voor de loyaliteit van de veeleisende klant van vandaag. Hiermee vindt marketinginteractie relevant, tijdig en in de juiste context plaats.
  • Uit de TCS Global Trend Study naar IoT blijkt dat 50% van de retailers IoT technieken toepassen om klantdata via mobiele apps te monitoren, en gebruikt 27.9% data via sensoren in fysieke locaties zoals winkels.
  • “Fysieke retailers voelen de druk om de manier waarop ze klanten bedienen in de convergerende fysieke en digitale werelden te transformeren”, aldus Leslie Hand, VP, IDC Retail Insights. “Met hun op persona’s gebaseerde technologie is TCS op het juiste pad om retailers te helpen op een gepersonaliseerde manier te communiceren met klanten in beide werelden.”

Het volledige persbericht is hier te lezen (in het Engels). 

Opmerkingen (0)

Opmerking toevoegen

Opmerking